Техническая поддержка Oracle JD Edwards EnterpriseOne

Оracle JD Edwards EnterpriseOne– является технологически передовой, мощной и комплексной системой. RBC Group предлагает клиентам максимальное содействие в ее обслуживании, контроле и технической поддержке.

После того, как проект внедрения  Оracle JD Edwards EnterpriseOne завершен, RBC Group, при необходимости, берет на себя техническое обслуживание системы. Техническая поддержка, как правило, включает в себя следующие элементы:

  • Поддержка по «горячей» телефонной линии
  • Исправление ошибок программного обеспечения
  • Предоставление новых версий системы
  • Дополнительные настройки, связанные с изменением параметров анализа, отчетности или бизнес-процессов.

В службе поддержки RBC Group, на сегодняшний день занято более 10 консультантов с многолетним опытом работы в системе .  Оказывая услуги технической поддержки «первой линии», центр технической поддержки RBC Group общается с клиентами на 5 языках и охватывает 4 часовых пояса.

Контакты

☎ +7 495 505-6365 (Москва)
☎ +7 812 714-3770 (Петербург)
☎ +7 727 258-1712 (Казахстан)
☎ +38 044 383-1955 (Украина)
☎ +99 412 555-6070 (Азербайджан)
☎ +998 71 200-0270 (Узбекистан)

✉ marketing@jderp.ru

Отправить сообщение

КОНТАКТЫ

Санкт-Петербург

+7 812 714-3770

Москва

+7 495 505-6365

Казахстан

+7 727 258-1712

Украина

+38 044 383-1955

Азербайджан

+99 412 555-6070

Узбекистан

+998 71 200-0270