Анализ документооборота осуществляется на базе work-flow-технологии с применением общепринятых стандартов и CASE-средств.
Данный вид работ напрямую связан с проведением работ по реинжинирингу бизнес-процессов.

В случае последующего внедрения программных продуктов, представляемых RBC Group, возможна оптимизация work-flow с учетом моделей электронного документооборота, основанных на прототипах, заложенных в системе Оracle JD Edwards EnterpriseOne и/или других продуктах.